サービスとサポートServices and Support
よくあるご質問
Q: 取引口座の開設方法は？
A:
口座開設は簡単かつ迅速に行えます。
「登録」をクリックし、必要項目を入力して完了すると、すぐに登録されたメールにログイン情報が届きます。
Q: 現在はまだマネージドアカウントを提供しておりません。
A:
このサービスの開発に取り組んでいます。しかし、マルチアカウント管理システムを導入しておりますのでベテラントレーダーの方や、マネーマネージャーをお持ちの方には最高のサービスを提供させていただきます。
Q: 口座の基準通貨を変更できますか？
A: 当社は、米国証券取引法を通じ、お客様の資金の安全を確保しています。その対策と規制は以下の通りです：
１）顧客資金隔離
顧客資金は、当社で分別管理された顧客口座に保管されます。 これらの資金は、債権者への支払い、当社の負債の返済や経費に使用されることはありません。
２）銀行口座
当社は、顧客口座を維持するために米国の金融機関庁（FIA）の下で運営されています。
３）投資賠償ファンドICF
投資賠償ファンド（ICF）は、支払不能または顧客との約束を守れなかった場合に、当社が顧客に補償するものです。この補償費用は、お客様の申告内容によって決定されます。
Q: 私の資金は安全ですか？
A:
米国金融商品市場規制により、お客様の資金の安全性を確保しています。顧客の資金は分離され、当社の分離された顧客口座に保管されています。これらの資金は、債権者に支払われたり、債務や費用のために会社に返済されることはありません。銀行口座
当社は、米国の金融機関の組織の下で、お客様の口座を管理しています。投資補償基金（ICF）は、当社が倒産した場合やコミットメントを履行しなかった場合に、すべてのお客様に補償を行うことができるようにします。この補償の費用は、お客様の一般的なステートメントレベルに基づいて決定されます。
Q: いつから取引できますか？
A:
口座に入金後、すぐに取引可能になります。
ログイン後、メインメニューの「入金」をクリックし、ご希望の入金方法を選択し、表示される指示に従って入金を確認してください。
Q: スプレッドはどのくらいですか？
A:
当社は最低で1ピップスという低スプレッドを提供しています。 再クオートすることはありません。お客様は最も直接的な市場価格で取引できます。 スプレッドについての詳細はこちらをご覧ください。
Q: 提供するレバレッジはどのようなものですか？
A: 1:100～1:500のレバレッジを提供します。
Q: 証拠金/証拠金比率/利用可能な証拠金とは？
A: 証拠金はオープンポジションを維持するために必要な保証金のことです。
証拠金=現在の為替レート×取引数量÷レバレッジとなります。
例えば、EUR/USDの標準ロット（為替レートを1.4300とする）を取引し、お客様の口座の基本通貨がUSDでレバレッジが1:500の場合、証拠金は100,000÷500 = 200 EUR、現在の為替レートが1.4300の場合、USDへの換算は、お客様の口座に286 USDと表示されます。
証拠金率は、Equity÷Margin×100%の計算式です。普通口座をお持ちの方で、証拠金率が50％まで低下した場合、ポジションは自動的に決済されます。
Q: マージンの計算方法は？
A: 外国為替証拠金は以下のように計算されます。
証拠金=ロット数×(取引数量÷レバレッジ)×購入価格
基準通貨では、取引数量はすべてのFX通貨で100,000単位です。例えば、お客様の取引口座の基本通貨がUSDで、レバレッジが1:500、 EUR/USDのペアを1.40000で1ロット取引する場合、マージンは以下のように計算されます。
(1×100 000÷500)×購入価格 = 200EUR×1.40000 = 280 USD
EURは欧米の通貨ペアの主要通貨であり、お客様の口座はUSDであるため、システムは自動的に200 EURを280 USDに変換します。この場合、お客様の口座には280USDの証拠金と表示されます。
日本語
English
繁体中文
Deutsch
Français
عربي
한국인
ไทย
Русский